Initial oppdragsstruktur for Standard Online

Etablerer 9-mappe-arbeidsstruktur basert på Forte sitt
startklar-malverk (Salg/_mal/startklar-malverk/), kalibrert
for Nivå 1 (avgrenset strategisk, 6-8 uker).

Inkluderer skeletter for:
- 1. Oppdrag og kontekst (oppdragsbeskrivelse, leveranser, rammer,
  interessenter, møtelogg, møtenotat-mal)
- 2. Organisasjonsforståelse (struktur, roller, nøkkelpersoner)
- 3. System- og datalandskap (SuperOffice, Business Central,
  nopCommerce — fylles ut i Fase A-B)
- 4. Informasjonsarkitektur (begrepskatalog, masterdata-og-eierskap,
  Data Governance prinsipper) — kjernen for leveranse 03 og 07
- 5. Personvern og sikkerhet (GDPR, Privacy by Design)
- 6. AI-rammeverk (operasjonelle prinsipper — ny for Standard,
  bygger på Forte AI Accelerator)
- 7. Standardisering og handlingsplan (avvik, prioritering, tiltak)
- 8. Kontinuerlig læring (intervjuguider, åpne spørsmål, funn)
- 9. Leveranser (Executive Summary, sluttrapport, leveranseplan)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>

7.standardisering-og-handlingsplan/avviksliste.md

@@ -0,0 +1,40 @@
+---
+title: "Avviksliste — Standard Online"
+date: "YYYY-MM-DD"
+tags: ["avvik", "funn", "standardisering"]
+refs:
+  - "../4.informasjonsarkitektur/datakvalitet-og-avvik.md"
+  - "prioriteringsliste.md"
+qa:
+  status: "draft"
+version: 1
+---
+
+# Avviksliste
+
+Konkrete avvik observert under kartleggingen. Råmateriale for prioriteringslisten.
+
+## Avvik
+
+| ID | Avvik | Domene | System | Type | Konsekvens | Foreslått tiltak | Status |
+|---|---|---|---|---|---|---|---|
+
+*Type: Manglende SoR / Datakvalitet / Integrasjon / Governance / Personvern / Tilgangskontroll / Annet*
+
+## Per type
+
+### Manglende System-of-Record
+
+### Datakvalitet
+
+### Integrasjon
+
+### Governance
+
+### Personvern
+
+### Tilgangskontroll
+
+---
+
+*Klassifisering: Begrenset*

7.standardisering-og-handlingsplan/maleparametere.md

@@ -0,0 +1,51 @@
+---
+title: "Måleparametere — Standard Online"
+date: "YYYY-MM-DD"
+tags: ["kpi", "måleparametere", "oppfølging"]
+qa:
+  status: "draft"
+version: 1
+---
+
+# Måleparametere
+
+KPIer for å følge opp handlingsplanen og måle fremgang.
+
+## Forslag til KPIer
+
+### Masterdata-modenhet
+
+| KPI | Definisjon | Frekvens | Mål |
+|---|---|---|---|
+| Andel masterdata-entiteter med tildelt SoR | % entiteter i [[../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap]] med master | Kvartalsvis | 100% innen 12 mnd |
+| Andel masterdata-entiteter med Dataforvalter | % entiteter med navngitt forvalter | Kvartalsvis | 100% innen 12 mnd |
+| Begrepskatalog-dekning | Antall begreper i [[../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog]] | Månedlig | Vekst |
+
+### Datakvalitet
+
+| KPI | Definisjon | Frekvens | Mål |
+|---|---|---|---|
+| Fullstendighet per masterdata-entitet | % obligatoriske felter fylt ut | Månedlig | >95% |
+| Duplikater per masterdata-entitet | Antall identifiserte duplikater | Månedlig | Synkende |
+
+### AI-modenhet
+
+| KPI | Definisjon | Frekvens | Mål |
+|---|---|---|---|
+| Antall AI-agenter med tildelt eier | | Per agent | 100% |
+| Andel agent-handlinger med fullstendig logg | | Månedlig | 100% |
+
+### Personvern
+
+| KPI | Definisjon | Frekvens | Mål |
+|---|---|---|---|
+| Behandlingsoversikt oppdatert | Antall behandlinger registrert vs. faktiske | Halvårlig | 100% dekning |
+| DPIA-prosenten | Andel høyrisiko-behandlinger med DPIA | Per ny behandling | 100% |
+
+## Rapporteringsstruktur
+
+*Hvem rapporterer hva til hvem? Månedlig dashboard? Kvartalsvis statusmøte med ledergruppen?*
+
+---
+
+*Klassifisering: Begrenset*

7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md

@@ -0,0 +1,60 @@
+---
+title: "Prioriteringsliste — handlingsplan for Standard Online"
+date: "YYYY-MM-DD"
+tags: ["handlingsplan", "prioritering", "tiltak"]
+refs:
+  - "avviksliste.md"
+  - "tiltak-per-omrade.md"
+  - "../../artefakter/risikoregister.md"
+qa:
+  status: "draft"
+version: 1
+---
+
+# Prioriteringsliste — handlingsplan
+
+Konkrete, prioriterte tiltak basert på funn fra kartleggingen. Faseinndelt 0-3 / 3-12 / 12+ måneder.
+
+## Prioriteringskriterier
+
+- **Risiko** — hvor stor er risikoen ved å ikke gjøre dette? (lenke til [[../../artefakter/risikoregister]])
+- **Gevinst** — hva oppnår vi?
+- **Avhengighet** — hva må være på plass først?
+- **Innsats** — estimert ressursbehov
+
+## Fase 1 — Kortsiktige tiltak (0-3 måneder)
+
+| ID | Tiltak | Domene | Prioritet | Avhengighet | Ansvar | Forventet uttak | Estimert kostnad |
+|---|---|---|---|---|---|---|---|
+
+## Fase 2 — Mellomlangsiktige tiltak (3-12 måneder)
+
+| ID | Tiltak | Domene | Prioritet | Avhengighet | Ansvar | Forventet uttak | Estimert kostnad |
+|---|---|---|---|---|---|---|---|
+
+## Fase 3 — Langsiktige tiltak (12+ måneder)
+
+| ID | Tiltak | Domene | Prioritet | Avhengighet | Ansvar | Forventet uttak | Estimert kostnad |
+|---|---|---|---|---|---|---|---|
+
+## Avhengighetsgraf
+
+*Visualisering — hvilke tiltak må komme før andre? Bygges når listen er stabil.*
+
+```mermaid
+graph LR
+  T1[Tildel SoR per masterdata-entitet] --> T2[Etabler dataforvaltere]
+  T2 --> T3[Datakvalitetsmåling per domene]
+  T3 --> T4[AI-piloter mot modne domener]
+```
+
+## Sekvenseringsprinsipper
+
+1. **Grunnmur først** — SoR, dataeierskap, governance på plass før integrasjonsrydding og AI
+2. **Lav-risiko tidlig** — bygg tillit gjennom synlige seier
+3. **Avhengigheter respekteres** — ikke start steg N+1 før steg N har tilstrekkelig fremdrift
+4. **GDPR-grunnlag på plass** — før vi behandler nye data eller deler på nye måter
+
+---
+
+*Klassifisering: Begrenset*

7.standardisering-og-handlingsplan/tiltak-per-omrade.md

@@ -0,0 +1,48 @@
+---
+title: "Tiltak per område — Standard Online"
+date: "YYYY-MM-DD"
+tags: ["tiltak", "områder", "handlingsplan"]
+refs:
+  - "prioriteringsliste.md"
+qa:
+  status: "draft"
+version: 1
+---
+
+# Tiltak per område
+
+Samme tiltakssett som [[prioriteringsliste]], men gruppert per fagområde i stedet for tidsfase. Gjør det enklere for ulike eierskap å se hva som angår dem.
+
+## Masterdata og governance
+
+| Tiltak | Fase | Ansvar |
+|---|---|---|
+
+## Arkitektur og integrasjoner
+
+| Tiltak | Fase | Ansvar |
+|---|---|---|
+
+## AI og automatisering
+
+| Tiltak | Fase | Ansvar |
+|---|---|---|
+
+## Personvern og sikkerhet
+
+| Tiltak | Fase | Ansvar |
+|---|---|---|
+
+## Datakvalitet
+
+| Tiltak | Fase | Ansvar |
+|---|---|---|
+
+## Organisasjon og kompetanse
+
+| Tiltak | Fase | Ansvar |
+|---|---|---|
+
+---
+
+*Klassifisering: Begrenset*