Gjør all dokumentasjon tilgjengelig i repo og fiks alle lenker

Tidligere refererte repoet til dokumentasjon som lå utenfor (i Salg/_mal/),
og brukte Obsidian-wikilinks [[...]] som ikke er klikkbare i Gitea. Begge
deler gjorde at lenker var døde i Gitea-web.

Endringer:
- Hentet inn arbeidsdokumentene som faktisk brukes under oppdraget:
  _metode/ (00-konvensjoner, 01-startklar-sjekkliste, 02-gjennomforing)
  artefakter/ (risikoregister, integrasjonslandskap, workshop-agenda,
  domenemodell-skjema)
- Konverterte 82 Obsidian-wikilinks til standard markdown-lenker med
  korrekte relative stier — klikkbare både i Gitea og lokalt
- Begrepsord i begrepskatalogen ([[Bedrift]] etc.) ble til ren tekst
  (de var aldri filer)
- Oppdaterte konvensjonsdokumentet til å foreskrive standard markdown,
  ikke wikilinks (med begrunnelse: Gitea rendrer ikke [[...]])
- Oras/Kirken/salgsmateriale er nå tydelig merket som eksterne
  arbeidsområde-referanser (andre kunder / salgsfase), ikke
  dinglende lenker som lot som de var i repoet

Verifisert: 133 ekte interne lenker resolver korrekt. De 4 gjenværende
treffene i validering er kodeeksempler i backticks (viser lenke-syntaks),
ikke faktiske lenker.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
This commit is contained in:
2026-05-27 10:34:14 +02:00
parent 46065836a6
commit 1d85656e96
34 changed files with 788 additions and 85 deletions

View File

@@ -23,14 +23,14 @@ Master-oversikt over alle møter, beslutninger (DEC), handlinger (ACT) og risiko
## Handlingsregister ## Handlingsregister
Tverrgående oversikt. Se også [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]] for prioriterte tiltak. Tverrgående oversikt. Se også [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md) for prioriterte tiltak.
| ID | Handling | Ansvarlig | Frist | Status | | ID | Handling | Ansvarlig | Frist | Status |
|---|---|---|---|---| |---|---|---|---|---|
## Risikoregister ## Risikoregister
Se [[../../artefakter/risikoregister]] for fullt register med Impact × Likelihood-score. Se [risikoregister](../artefakter/risikoregister.md) for fullt register med Impact × Likelihood-score.
--- ---

View File

@@ -39,7 +39,7 @@ version: 1
## Leveranser ## Leveranser
Se [[mal-og-leveranser]] for detaljert leveranseoversikt. Se [mal-og-leveranser](mal-og-leveranser.md) for detaljert leveranseoversikt.
## Tidsramme ## Tidsramme

View File

@@ -31,7 +31,7 @@ version: 1
## Åpne avklaringspunkter ## Åpne avklaringspunkter
Se [[../8.kontinuerlig-laering-og-referanser/apne-sporsmal]] for løpende spørsmålsliste. Se [apne-sporsmal](../8.kontinuerlig-laering-og-referanser/apne-sporsmal.md) for løpende spørsmålsliste.
--- ---

View File

@@ -11,11 +11,11 @@ version: 1
# Integrasjoner og dataflyt # Integrasjoner og dataflyt
Hvordan data flyter mellom systemene som er kartlagt i [[hovedsystemer]]. Hvordan data flyter mellom systemene som er kartlagt i [hovedsystemer](hovedsystemer.md).
## Integrasjonslandskap ## Integrasjonslandskap
Bruk strukturen fra [[../../artefakter/integrasjonslandskap]]: Bruk strukturen fra [integrasjonslandskap](../artefakter/integrasjonslandskap.md):
| System | Retning | Motpart | Mekanisme | Datatyper | Frekvens | Implikasjon | | System | Retning | Motpart | Mekanisme | Datatyper | Frekvens | Implikasjon |
|---|---|---|---|---|---|---| |---|---|---|---|---|---|---|

View File

@@ -9,7 +9,7 @@ version: 1
# Systemkart (as-is) # Systemkart (as-is)
Visuell oversikt over dagens systemlandskap. Bygges ut i Fase B basert på [[hovedsystemer]] og [[integrasjoner-og-flyt]]. Visuell oversikt over dagens systemlandskap. Bygges ut i Fase B basert på [hovedsystemer](hovedsystemer.md) og [integrasjoner-og-flyt](integrasjoner-og-flyt.md).
## Hovedkart ## Hovedkart
@@ -49,7 +49,7 @@ graph TB
## Sammenligning med målbilde ## Sammenligning med målbilde
Lenke til [[../9.leveranser-og-oppsummeringer/sluttrapport#målarkitektur]] når den er ferdig. Lenke til [sluttrapport](../9.leveranser-og-oppsummeringer/sluttrapport.md#målarkitektur) når den er ferdig.
--- ---

View File

@@ -17,19 +17,19 @@ Felles begrepsdefinisjoner for Standard Online. Bygges ut løpende gjennom oppdr
## Hvordan bruke ## Hvordan bruke
- **Definisjon** skal være entydig og gjenkjennelig for forretningen - **Definisjon** skal være entydig og gjenkjennelig for forretningen
- **Domene** kobler begrepet til [[informasjonsdomener]] - **Domene** kobler begrepet til [informasjonsdomener](informasjonsdomener.md)
- **Begrepseier** er den som har semantisk eierskap (definerer hva begrepet betyr) - **Begrepseier** er den som har semantisk eierskap (definerer hva begrepet betyr)
- **System-of-Record** er det systemet som er autoritativ kilde for data om dette begrepet - **System-of-Record** er det systemet som er autoritativ kilde for data om dette begrepet
- **Relaterte begreper** lenkes med [[term]] - **Relaterte begreper** lenkes med term
## Katalog ## Katalog
| Term | Definisjon | Domene | Begrepseier | System-of-Record | Relaterte | | Term | Definisjon | Domene | Begrepseier | System-of-Record | Relaterte |
|---|---|---|---|---|---| |---|---|---|---|---|---|
| Bedrift | En juridisk enhet som vi har et kunde-, leverandør- eller partnerforhold til | Bedrift | | | [[Kontakt]], [[Avtale]] | | Bedrift | En juridisk enhet som vi har et kunde-, leverandør- eller partnerforhold til | Bedrift | | | Kontakt, Avtale |
| Kontakt | Person tilknyttet en bedrift, identifisert med navn og kontaktinformasjon | Person | | | [[Bedrift]], [[Bruker]] | | Kontakt | Person tilknyttet en bedrift, identifisert med navn og kontaktinformasjon | Person | | | Bedrift, Bruker |
| Bruker | Person med autentisert tilgang til en av våre tjenester | Person | | | [[Kontakt]], [[Rolle]] | | Bruker | Person med autentisert tilgang til en av våre tjenester | Person | | | Kontakt, Rolle |
| Ordre | Bestilling av varer eller tjenester med kobling til [[Bedrift]] og [[Bruker]] | Ordre | | | [[Produkt]], [[Faktura]] | | Ordre | Bestilling av varer eller tjenester med kobling til Bedrift og Bruker | Ordre | | | Produkt, Faktura |
*Disse er eksempler — bytt ut, slett eller utvid basert på kunden.* *Disse er eksempler — bytt ut, slett eller utvid basert på kunden.*

View File

@@ -42,7 +42,7 @@ Formålet med Data Governance hos Standard Online:
- Definere hvordan data blir tilgjengelig for konsumenter - Definere hvordan data blir tilgjengelig for konsumenter
- Etablere og forvalte kodeverk for domenet - Etablere og forvalte kodeverk for domenet
- Godkjenne endringer i datamodellen - Godkjenne endringer i datamodellen
- Sikre at data tilfredsstiller de 8 kriteriene (se [[masterdata-og-eierskap#8-kriterier-for-godt-dataeierskap]]) - Sikre at data tilfredsstiller de 8 kriteriene (se [masterdata-og-eierskap](masterdata-og-eierskap.md#8-kriterier-for-godt-dataeierskap))
**Eksempler:** Fagavdeling kunde- og bedriftsdata, fagavdeling produktdata. **Eksempler:** Fagavdeling kunde- og bedriftsdata, fagavdeling produktdata.

View File

@@ -43,14 +43,14 @@ Standardvurdering per dimensjon:
## Avviksliste ## Avviksliste
Konkrete observerte avvik. Også lenket fra [[../7.standardisering-og-handlingsplan/avviksliste]]. Konkrete observerte avvik. Også lenket fra [avviksliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/avviksliste.md).
| ID | Avvik | Domene | System | Konsekvens | Foreslått tiltak | | ID | Avvik | Domene | System | Konsekvens | Foreslått tiltak |
|---|---|---|---|---|---| |---|---|---|---|---|---|
## Anbefalinger ## Anbefalinger
*Prioriterte tiltak for datakvalitet, koblet til [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]].* *Prioriterte tiltak for datakvalitet, koblet til [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md).*
--- ---

View File

@@ -45,10 +45,10 @@ Hovedinndeling av informasjon hos Standard Online. Hvert domene har en eller fle
*Hva mangler for at domenet skal være godt forvaltet?* *Hva mangler for at domenet skal være godt forvaltet?*
**Risikoer:** **Risikoer:**
*Kobling til [[../../artefakter/risikoregister]].* *Kobling til [risikoregister](../artefakter/risikoregister.md).*
**Anbefalte tiltak:** **Anbefalte tiltak:**
*Kobling til [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]].* *Kobling til [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md).*
--- ---

View File

@@ -64,7 +64,7 @@ Skillet er kritisk — "dataeier" som ett begrep skaper diskusjon. Vi skiller de
### <Entitet> — eksempel: Bedrift ### <Entitet> — eksempel: Bedrift
**Definisjon:** *Hva er en bedrift i denne sammenhengen? Lenke til [[begrepskatalog]].* **Definisjon:** *Hva er en bedrift i denne sammenhengen? Lenke til [begrepskatalog](begrepskatalog.md).*
**Master (SoR):** **Master (SoR):**
- **System:** - **System:**
@@ -79,9 +79,9 @@ Skillet er kritisk — "dataeier" som ett begrep skaper diskusjon. Vi skiller de
- **Alternativer i dag:** *Hvilke ulike nøkler brukes i ulike systemer? Konfliktrisiko?* - **Alternativer i dag:** *Hvilke ulike nøkler brukes i ulike systemer? Konfliktrisiko?*
**Tilstand:** **Tilstand:**
- **Kvalitet:** <vurdering — lenke til [[datakvalitet-og-avvik]]> - **Kvalitet:** <vurdering — lenke til [datakvalitet-og-avvik](datakvalitet-og-avvik.md)>
- **Gap:** - **Gap:**
- **Anbefalt tiltak:** *Lenke til [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]]* - **Anbefalt tiltak:** *Lenke til [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md)*
--- ---

View File

@@ -31,7 +31,7 @@ Identifiserte behov for felles standarder, kodeverk og strukturer på tvers av s
## Anbefalinger ## Anbefalinger
Lenke til [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]] for prioriterte tiltak. Lenke til [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md) for prioriterte tiltak.
--- ---

View File

@@ -12,7 +12,7 @@ version: 1
# Dataflyt og personvernrisiko # Dataflyt og personvernrisiko
Personvernperspektiv på dataflyten kartlagt i [[../3.system-og-datalandskap/integrasjoner-og-flyt]]. Personvernperspektiv på dataflyten kartlagt i [integrasjoner-og-flyt](../3.system-og-datalandskap/integrasjoner-og-flyt.md).
## Risikomatrise per integrasjon ## Risikomatrise per integrasjon

View File

@@ -57,11 +57,11 @@ Skal omfatte alle behandlinger av personopplysninger. Bygges ut i Fase B.
- **Forklarbarhet:** Kan vi forklare hvordan en AI-beslutning er tatt? (jf. art. 13/14) - **Forklarbarhet:** Kan vi forklare hvordan en AI-beslutning er tatt? (jf. art. 13/14)
- **Sletting:** Kan persondata slettes fra både operative systemer og trente modeller? - **Sletting:** Kan persondata slettes fra både operative systemer og trente modeller?
Lenke til [[../6.ai-rammeverk/ai-prinsipper]]. Lenke til [ai-prinsipper](../6.ai-rammeverk/ai-prinsipper.md).
## Risikoer ## Risikoer
Lenke til [[../../artefakter/risikoregister]] for GDPR-relaterte risikoer. Lenke til [risikoregister](../artefakter/risikoregister.md) for GDPR-relaterte risikoer.
--- ---

View File

@@ -62,7 +62,7 @@ Følgende tiltak mangler eller bør prioriteres hos Standard Online:
## Anbefalinger ## Anbefalinger
*Lenke til [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]] for prioriterte tiltak.* *Lenke til [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md) for prioriterte tiltak.*
--- ---

View File

@@ -19,29 +19,29 @@ Operasjonelle prinsipper for AI-agenter hos Standard Online. **Dette er ikke en
## Grunnpremiss ## Grunnpremiss
AI-agenter blir bare så pålitelige som dataene under dem. Kontroll og eierskap til data er fundamentet for å kunne sette agenter i produksjon. AI-fundamentet er bygget på [[../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap]] og [[../4.informasjonsarkitektur/data-governance-prinsipper]]. AI-agenter blir bare så pålitelige som dataene under dem. Kontroll og eierskap til data er fundamentet for å kunne sette agenter i produksjon. AI-fundamentet er bygget på [masterdata-og-eierskap](../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md) og [data-governance-prinsipper](../4.informasjonsarkitektur/data-governance-prinsipper.md).
## Fem prinsipper ## Fem prinsipper
### 1. Identifiserbarhet — hver agent har egen identitet ### 1. Identifiserbarhet — hver agent har egen identitet
Ingen AI-agent skal opptre under en generisk eller delt identitet. Hver agent autentiseres og autoriseres som en egen entitet. Se [[identifiserbarhet-og-tilgang]]. Ingen AI-agent skal opptre under en generisk eller delt identitet. Hver agent autentiseres og autoriseres som en egen entitet. Se [identifiserbarhet-og-tilgang](identifiserbarhet-og-tilgang.md).
### 2. Minste privilegium — agenter får kun det de trenger ### 2. Minste privilegium — agenter får kun det de trenger
Tilganger gis per agent, per oppgave, og kun til nødvendig data og funksjonalitet. Tilganger gjennomgås periodisk. Se [[identifiserbarhet-og-tilgang]]. Tilganger gis per agent, per oppgave, og kun til nødvendig data og funksjonalitet. Tilganger gjennomgås periodisk. Se [identifiserbarhet-og-tilgang](identifiserbarhet-og-tilgang.md).
### 3. Sporbarhet — hver handling logges ### 3. Sporbarhet — hver handling logges
Hver handling utført av en agent logges med agent-ID, tidspunkt, input, output og berørt data. Logger er tilgjengelige for dataeier. Se [[logging-og-sporbarhet]]. Hver handling utført av en agent logges med agent-ID, tidspunkt, input, output og berørt data. Logger er tilgjengelige for dataeier. Se [logging-og-sporbarhet](logging-og-sporbarhet.md).
### 4. Human-in-the-loop for kritiske beslutninger ### 4. Human-in-the-loop for kritiske beslutninger
Beslutninger kategoriseres i tre nivåer: autonom, varslende, godkjennende. Kategoriseringen reflekterer risiko og reversibilitet. Se [[human-in-the-loop]]. Beslutninger kategoriseres i tre nivåer: autonom, varslende, godkjennende. Kategoriseringen reflekterer risiko og reversibilitet. Se [human-in-the-loop](human-in-the-loop.md).
### 5. Datakvalitet som premiss ### 5. Datakvalitet som premiss
En agent settes ikke i produksjon mot et domene før domenet har tydelig System-of-Record, definert Dataforvalter og minimum akseptabel datakvalitet. Se [[datakvalitet-som-ai-premiss]]. En agent settes ikke i produksjon mot et domene før domenet har tydelig System-of-Record, definert Dataforvalter og minimum akseptabel datakvalitet. Se [datakvalitet-som-ai-premiss](datakvalitet-som-ai-premiss.md).
## Åpne spørsmål for kundedialog ## Åpne spørsmål for kundedialog

View File

@@ -28,12 +28,12 @@ Per masterdata-domene må følgende være på plass før AI-agenter slippes inn:
| Krav | Lenke | | Krav | Lenke |
|---|---| |---|---|
| SoR tildelt | [[../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap]] | | SoR tildelt | [masterdata-og-eierskap](../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md) |
| Dataforvalter utnevnt | [[../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap]] | | Dataforvalter utnevnt | [masterdata-og-eierskap](../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md) |
| Begrepskatalog dekker entitetene | [[../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog]] | | Begrepskatalog dekker entitetene | [begrepskatalog](../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog.md) |
| Datakvalitet kjent (måling utført) | [[../4.informasjonsarkitektur/datakvalitet-og-avvik]] | | Datakvalitet kjent (måling utført) | [datakvalitet-og-avvik](../4.informasjonsarkitektur/datakvalitet-og-avvik.md) |
| Personverntiltak på plass | [[../5.personvern-og-sikkerhet/tiltak-for-innebygd-personvern]] | | Personverntiltak på plass | [tiltak-for-innebygd-personvern](../5.personvern-og-sikkerhet/tiltak-for-innebygd-personvern.md) |
| Tilgangsstyring etablert | [[identifiserbarhet-og-tilgang]] | | Tilgangsstyring etablert | [identifiserbarhet-og-tilgang](identifiserbarhet-og-tilgang.md) |
## Per use case ## Per use case

View File

@@ -17,9 +17,9 @@ KPIer for å følge opp handlingsplanen og måle fremgang.
| KPI | Definisjon | Frekvens | Mål | | KPI | Definisjon | Frekvens | Mål |
|---|---|---|---| |---|---|---|---|
| Andel masterdata-entiteter med tildelt SoR | % entiteter i [[../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap]] med master | Kvartalsvis | 100% innen 12 mnd | | Andel masterdata-entiteter med tildelt SoR | % entiteter i [masterdata-og-eierskap](../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md) med master | Kvartalsvis | 100% innen 12 mnd |
| Andel masterdata-entiteter med Dataforvalter | % entiteter med navngitt forvalter | Kvartalsvis | 100% innen 12 mnd | | Andel masterdata-entiteter med Dataforvalter | % entiteter med navngitt forvalter | Kvartalsvis | 100% innen 12 mnd |
| Begrepskatalog-dekning | Antall begreper i [[../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog]] | Månedlig | Vekst | | Begrepskatalog-dekning | Antall begreper i [begrepskatalog](../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog.md) | Månedlig | Vekst |
### Datakvalitet ### Datakvalitet

View File

@@ -17,7 +17,7 @@ Konkrete, prioriterte tiltak basert på funn fra kartleggingen. Faseinndelt 0-3
## Prioriteringskriterier ## Prioriteringskriterier
- **Risiko** — hvor stor er risikoen ved å ikke gjøre dette? (lenke til [[../../artefakter/risikoregister]]) - **Risiko** — hvor stor er risikoen ved å ikke gjøre dette? (lenke til [risikoregister](../artefakter/risikoregister.md))
- **Gevinst** — hva oppnår vi? - **Gevinst** — hva oppnår vi?
- **Avhengighet** — hva må være på plass først? - **Avhengighet** — hva må være på plass først?
- **Innsats** — estimert ressursbehov - **Innsats** — estimert ressursbehov

View File

@@ -11,7 +11,7 @@ version: 1
# Tiltak per område # Tiltak per område
Samme tiltakssett som [[prioriteringsliste]], men gruppert per fagområde i stedet for tidsfase. Gjør det enklere for ulike eierskap å se hva som angår dem. Samme tiltakssett som [prioriteringsliste](prioriteringsliste.md), men gruppert per fagområde i stedet for tidsfase. Gjør det enklere for ulike eierskap å se hva som angår dem.
## Masterdata og governance ## Masterdata og governance

View File

@@ -57,7 +57,7 @@ Kort om hvorfor oppdraget ble gjennomført og hva som var innenfor scope.
## 4. Risikoer ## 4. Risikoer
Toppen av risikoregisteret. Fullt register: [[../../artefakter/risikoregister]]. Toppen av risikoregisteret. Fullt register: [risikoregister](../artefakter/risikoregister.md).
| # | Risiko | Score | Mitigasjon | | # | Risiko | Score | Mitigasjon |
|---|---|---|---| |---|---|---|---|
@@ -66,7 +66,7 @@ Toppen av risikoregisteret. Fullt register: [[../../artefakter/risikoregister]].
## 5. Anbefalinger ## 5. Anbefalinger
Hovedanbefalinger, gruppert. Detaljer i [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]]. Hovedanbefalinger, gruppert. Detaljer i [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md).
### Kortsiktig (0-3 mnd) ### Kortsiktig (0-3 mnd)
1. 1.

View File

@@ -11,7 +11,7 @@ version: 1
# Leveranseplan # Leveranseplan
Overordnet leveranseplan, koblet til [[../1.oppdrag-og-kontekst/mal-og-leveranser]] og [[../../02-gjennomforing]]. Overordnet leveranseplan, koblet til [mal-og-leveranser](../1.oppdrag-og-kontekst/mal-og-leveranser.md) og [02-gjennomforing](../_metode/02-gjennomforing.md).
## Faser og milepæler ## Faser og milepæler

View File

@@ -35,7 +35,7 @@ version: 1
### 1.2 Mål med oppdraget ### 1.2 Mål med oppdraget
*Hva skulle oppdraget oppnå? Lenke til [[../1.oppdrag-og-kontekst/mal-og-leveranser]].* *Hva skulle oppdraget oppnå? Lenke til [mal-og-leveranser](../1.oppdrag-og-kontekst/mal-og-leveranser.md).*
### 1.3 Omfang og avgrensninger ### 1.3 Omfang og avgrensninger
@@ -52,7 +52,7 @@ version: 1
### 1.5 Tilnærming og metode ### 1.5 Tilnærming og metode
Oppdraget ble gjennomført med Fortes **Startklar-metodikk** for data readiness (`Salg/Startklar.pdf`), tilpasset Nivå 1 (avgrenset strategisk). Gjennomføringsmodellen følger 4 faser — se [[../../02-gjennomforing]] og [[leveranseplan]]. Oppdraget ble gjennomført med Fortes **Startklar-metodikk** for data readiness (`Salg/Startklar.pdf`), tilpasset Nivå 1 (avgrenset strategisk). Gjennomføringsmodellen følger 4 faser — se [02-gjennomforing](../_metode/02-gjennomforing.md) og [leveranseplan](leveranseplan.md).
**Gjennomførte aktiviteter:** **Gjennomførte aktiviteter:**
- [x] Kickoff og scope-bekreftelse - [x] Kickoff og scope-bekreftelse
@@ -72,7 +72,7 @@ Oppdraget ble gjennomført med Fortes **Startklar-metodikk** for data readiness
### 2.1 Nåsituasjon ### 2.1 Nåsituasjon
Sammenstilling av [[../3.system-og-datalandskap/hovedsystemer]] og [[../3.system-og-datalandskap/integrasjoner-og-flyt]]. Sammenstilling av [hovedsystemer](../3.system-og-datalandskap/hovedsystemer.md) og [integrasjoner-og-flyt](../3.system-og-datalandskap/integrasjoner-og-flyt.md).
#### 2.1.1 Systemlandskap #### 2.1.1 Systemlandskap
@@ -87,11 +87,11 @@ Sammenstilling av [[../3.system-og-datalandskap/hovedsystemer]] og [[../3.system
### 2.3 Datakvalitet og governance ### 2.3 Datakvalitet og governance
Sammenstilling av [[../4.informasjonsarkitektur/datakvalitet-og-avvik]] og [[../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap]]. Sammenstilling av [datakvalitet-og-avvik](../4.informasjonsarkitektur/datakvalitet-og-avvik.md) og [masterdata-og-eierskap](../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md).
### 2.4 Personvern og sikkerhet ### 2.4 Personvern og sikkerhet
Sammenstilling av [[../5.personvern-og-sikkerhet/gdpr-oversikt]] og [[../5.personvern-og-sikkerhet/tiltak-for-innebygd-personvern]]. Sammenstilling av [gdpr-oversikt](../5.personvern-og-sikkerhet/gdpr-oversikt.md) og [tiltak-for-innebygd-personvern](../5.personvern-og-sikkerhet/tiltak-for-innebygd-personvern.md).
### 2.5 Innsiktsoppsummering ### 2.5 Innsiktsoppsummering
@@ -111,26 +111,26 @@ Sammenstilling av [[../5.personvern-og-sikkerhet/gdpr-oversikt]] og [[../5.perso
### 3.2 Anbefalt målarkitektur ### 3.2 Anbefalt målarkitektur
*Skisse, integrasjonsmønster, anbefalte komponenter. Detaljer i [[../3.system-og-datalandskap/systemkart-as-is]] (sammenligning) og dedikerte arkitektur-skisser.* *Skisse, integrasjonsmønster, anbefalte komponenter. Detaljer i [systemkart-as-is](../3.system-og-datalandskap/systemkart-as-is.md) (sammenligning) og dedikerte arkitektur-skisser.*
### 3.3 Masterdata-modell ### 3.3 Masterdata-modell
Sammenstilling av [[../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap]]. Sammenstilling av [masterdata-og-eierskap](../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md).
| Entitet | Master (SoR) | Begrepseier | Dataforvalter | | Entitet | Master (SoR) | Begrepseier | Dataforvalter |
|---|---|---|---| |---|---|---|---|
### 3.4 AI-rammeverk ### 3.4 AI-rammeverk
Sammenstilling av [[../6.ai-rammeverk/ai-prinsipper]]. Fem prinsipper: identifiserbarhet, minste privilegium, sporbarhet, HITL, datakvalitet som premiss. Sammenstilling av [ai-prinsipper](../6.ai-rammeverk/ai-prinsipper.md). Fem prinsipper: identifiserbarhet, minste privilegium, sporbarhet, HITL, datakvalitet som premiss.
### 3.5 Governance-modell ### 3.5 Governance-modell
Sammenstilling av [[../4.informasjonsarkitektur/data-governance-prinsipper]]. Sammenstilling av [data-governance-prinsipper](../4.informasjonsarkitektur/data-governance-prinsipper.md).
### 3.6 Anbefalte tiltak ### 3.6 Anbefalte tiltak
Sammenstilling av [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]]. Sammenstilling av [prioriteringsliste](../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste.md).
### 3.7 Kost/nytte-vurdering ### 3.7 Kost/nytte-vurdering
@@ -139,7 +139,7 @@ Sammenstilling av [[../7.standardisering-og-handlingsplan/prioriteringsliste]].
### 3.8 Risikovurdering ### 3.8 Risikovurdering
Lenke til [[../../artefakter/risikoregister]] for fullt register. Lenke til [risikoregister](../artefakter/risikoregister.md) for fullt register.
--- ---
@@ -186,7 +186,7 @@ Fase 1: Grunnmur Fase 2: Konsolidering Fase 3: AI-aktivering
### Vedlegg A: Datakilde-inventar ### Vedlegg A: Datakilde-inventar
Lenke til [[../3.system-og-datalandskap/hovedsystemer]]. Lenke til [hovedsystemer](../3.system-og-datalandskap/hovedsystemer.md).
### Vedlegg B: Intervjuoversikt ### Vedlegg B: Intervjuoversikt
@@ -195,15 +195,15 @@ Lenke til [[../3.system-og-datalandskap/hovedsystemer]].
### Vedlegg C: Risikoregister ### Vedlegg C: Risikoregister
Lenke til [[../../artefakter/risikoregister]]. Lenke til [risikoregister](../artefakter/risikoregister.md).
### Vedlegg D: Integrasjonslandskap ### Vedlegg D: Integrasjonslandskap
Lenke til [[../../artefakter/integrasjonslandskap]] og [[../3.system-og-datalandskap/integrasjoner-og-flyt]]. Lenke til [integrasjonslandskap](../artefakter/integrasjonslandskap.md) og [integrasjoner-og-flyt](../3.system-og-datalandskap/integrasjoner-og-flyt.md).
### Vedlegg E: Begrepskatalog ### Vedlegg E: Begrepskatalog
Lenke til [[../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog]]. Lenke til [begrepskatalog](../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog.md).
### Vedlegg F: Ordliste ### Vedlegg F: Ordliste

View File

@@ -43,7 +43,7 @@ Ragnhild driver det daglige arbeidet (kartlegging, workshops, dialog med Standar
| C — Anbefalinger | 3-5 | Masterdata, arkitektur, AI, personvern | Delleveranse 2: Målbilde + masterdata (uke 5) | | C — Anbefalinger | 3-5 | Masterdata, arkitektur, AI, personvern | Delleveranse 2: Målbilde + masterdata (uke 5) |
| D — Forankring | 6-7 | Presentasjon, overlevering | Sluttleveranse (uke 6-7) | | D — Forankring | 6-7 | Presentasjon, overlevering | Sluttleveranse (uke 6-7) |
Detaljer i `../../Salg/_mal/startklar-malverk/02-gjennomforing.md`. Detaljer i [_metode/02-gjennomforing.md](_metode/02-gjennomforing.md).
## Mappestruktur — 9 nummererte mapper ## Mappestruktur — 9 nummererte mapper
@@ -63,7 +63,7 @@ Komplett innholdsfortegnelse: [_index.md](_index.md).
## Konvensjoner ## Konvensjoner
Felles konvensjoner følger Forte sitt startklar-malverk: `../../Salg/_mal/startklar-malverk/00-konvensjoner.md`. Felles konvensjoner er dokumentert i [_metode/00-konvensjoner.md](_metode/00-konvensjoner.md) (avledet fra Forte sitt kanoniske startklar-malverk).
### Frontmatter ### Frontmatter
@@ -125,10 +125,12 @@ Når Claude oppdager noe verdt å huske som er prosjekt-spesifikt, skal det lagr
## Sentrale referansecase (metodikk og maler) ## Sentrale referansecase (metodikk og maler)
Bygger på to ferske oppdrag: Metodikken bygger på to ferske oppdrag. Disse ligger i Forte sitt bredere arbeidsområde — **ikke i dette repoet** (de gjelder andre kunder; Kirken er konfidensielt for en annen kunde). De er nevnt her som bakgrunn for hvor mønstrene kommer fra:
- **Oras Group** (`../../Salg/Oras/`): Data Health Assessment for CRM-anskaffelse. Risikoregister-mønster, Executive Summary-struktur, integrasjonslandskap-tabell. - **Oras Group** Data Health Assessment for CRM-anskaffelse. Risikoregister-mønster, Executive Summary-struktur, integrasjonslandskap-tabell. (Ligger i `Salg/Oras/` i Forte-arbeidsområdet.)
- **Den norske kirke / Nstat** (`../../../Kirken/`): Informasjonsarkitektur for offentlig organisasjon. 9-mappe-struktur, Begrepseier/Dataforvalter/Master-vokabular, Privacy by Design, 3-nivå governance. - **Den norske kirke / Nstat** Informasjonsarkitektur for offentlig organisasjon. 9-mappe-struktur, Begrepseier/Dataforvalter/Master-vokabular, Privacy by Design, 3-nivå governance. (Eget repo/arbeidsområde.)
Det vi faktisk trenger fra metodikken er hentet inn i dette repoet under [_metode/](_metode/) og [artefakter/](artefakter/).
## Repository-konvensjoner ## Repository-konvensjoner
@@ -140,10 +142,10 @@ Bygger på to ferske oppdrag:
## Salgsmaterialet — kilden til oppdraget ## Salgsmaterialet — kilden til oppdraget
`../../Salg/Standard/` inneholder: Salgsmaterialet ligger i `Salg/Standard/` i Forte-arbeidsområdet (**ikke i dette repoet** — det er salgsfase-materiale, ikke leveranse):
- Forslaget vi sendte (`Forslag - Masterdata, arkitektur og AI-klargjøring.md`) - Forslaget vi sendte (`Forslag - Masterdata, arkitektur og AI-klargjøring.md`)
- Kundens oppdragsbeskrivelse (PDF) - Kundens oppdragsbeskrivelse (PDF)
- Pitch-presentasjon (PPTX) - Pitch-presentasjon (PPTX)
- CV-er for teamet - CV-er for teamet
Når du trenger å verifisere "hva vi lovet kunden" — slå opp der. Når du trenger å verifisere "hva vi lovet kunden" — slå opp der. Det viktigste innholdet er destillert inn i [_memories/project_standard-online-kontekst.md](_memories/project_standard-online-kontekst.md), som ligger i repoet.

View File

@@ -17,10 +17,13 @@ Arbeidsmappe for Standard Online-oppdraget: kartlegging og anbefalingsarbeid for
## Struktur ## Struktur
9-mappe-modell fra Startklar-malverket. Se [_index.md](_index.md) for full innholdsfortegnelse, eller [Salg/_mal/startklar-malverk/README.md](../../Salg/_mal/startklar-malverk/README.md) for forklaring av modellen. 9-mappe-modell fra Startklar-malverket. Se [_index.md](_index.md) for full innholdsfortegnelse. Modellen er forklart i metodikkdokumentene under [_metode/](_metode/) (kopiert inn i repoet, avledet fra Forte sitt kanoniske `startklar-malverk` i `Salg/_mal/`-arbeidsområdet).
``` ```
Oppdrag/Standard/ Oppdrag/Standard/
├── _metode/ # Konvensjoner, sjekkliste, gjennomføringsmodell
├── artefakter/ # Gjenbrukbare maler (risikoregister, integrasjonslandskap, ...)
├── _memories/ # Prosjektkunnskap som overlever sesjoner
├── 1.oppdrag-og-kontekst/ # Scope, leveranser, interessenter, møtelogg ├── 1.oppdrag-og-kontekst/ # Scope, leveranser, interessenter, møtelogg
├── 2.organisasjonsforstaelse/ # Roller, beslutningsveier, nøkkelpersoner ├── 2.organisasjonsforstaelse/ # Roller, beslutningsveier, nøkkelpersoner
├── 3.system-og-datalandskap/ # Systemer, integrasjoner, as-is ├── 3.system-og-datalandskap/ # Systemer, integrasjoner, as-is
@@ -48,30 +51,29 @@ Detaljer i `1.oppdrag-og-kontekst/oppdragsbeskrivelse.md` når den fylles ut ved
## Når oppdraget starter ## Når oppdraget starter
1. Petter fyller ut `Salg/_mal/startklar-malverk/01-startklar-sjekkliste.md` internt (kopier inn i `1.oppdrag-og-kontekst/` om ønskelig) 1. Petter fyller ut [_metode/01-startklar-sjekkliste.md](_metode/01-startklar-sjekkliste.md) internt
2. Oppdater `1.oppdrag-og-kontekst/oppdragsbeskrivelse.md` med faktiske datoer, team, scope 2. Oppdater [1.oppdrag-og-kontekst/oppdragsbeskrivelse.md](1.oppdrag-og-kontekst/oppdragsbeskrivelse.md) med faktiske datoer, team, scope
3. Følg fasestrukturen i `Salg/_mal/startklar-malverk/02-gjennomforing.md` 3. Følg fasestrukturen i [_metode/02-gjennomforing.md](_metode/02-gjennomforing.md)
## Verktøykasse ## Verktøykasse
Maler og artefakter som ikke kopieres inn lokalt (forblir kanoniske i `Salg/_mal/`): Gjenbrukbare maler ligger i [artefakter/](artefakter/) — kopier dem inn i passende undermappe når du tar dem i bruk (typisk inn i den leveransen de hører til):
- [Risikoregister](../../Salg/_mal/startklar-malverk/artefakter/risikoregister.md) — Impact × Likelihood - [Risikoregister](artefakter/risikoregister.md) — Impact × Likelihood
- [Integrasjonslandskap](../../Salg/_mal/startklar-malverk/artefakter/integrasjonslandskap.md) - [Integrasjonslandskap](artefakter/integrasjonslandskap.md)
- [Workshop-agenda](../../Salg/_mal/startklar-malverk/artefakter/workshop-agenda.md) - [Workshop-agenda](artefakter/workshop-agenda.md)
- [Domenemodell-skjema](../../Salg/_mal/startklar-malverk/artefakter/domenemodell-skjema.md) - [Domenemodell-skjema](artefakter/domenemodell-skjema.md)
Når du trenger en av disse for Standard, kopier dem inn i passende undermappe (typisk `8.kontinuerlig-laering-og-referanser/` for sjekklister, eller direkte i den leveransen den hører til).
## Konvensjoner ## Konvensjoner
Følger Forte/Startklar-konvensjonene definert i `Salg/_mal/startklar-malverk/00-konvensjoner.md`: Følger Forte/Startklar-konvensjonene definert i [_metode/00-konvensjoner.md](_metode/00-konvensjoner.md):
- Frontmatter med `qa.status` - Frontmatter med `qa.status`
- DEC/ACT/RISK-YYYY-XXX-IDer for beslutninger/handlinger/risikoer - DEC/ACT/RISK-YYYY-XXX-IDer for beslutninger/handlinger/risikoer
- ANTAKELSE-markering med confidence-nivå - ANTAKELSE-markering med confidence-nivå
- ISO-datoformat - ISO-datoformat
- Norsk Bokmål - Norsk Bokmål
- **Lenker som standard markdown** (`[tekst](sti.md)`), ikke Obsidian-wikilinks — slik at de er klikkbare både i Gitea og lokalt
--- ---

View File

@@ -4,7 +4,7 @@ Prosjektspesifikke memories. Hver linje peker til en memory-fil i denne mappen.
Format: `- [Tittel](fil.md) — én-linjes hook` Format: `- [Tittel](fil.md) — én-linjes hook`
Hold listen kort og scannbar. Bruk `[[fil-navn]]`-lenker innen memory-filer for kryssreferanser. Hold listen kort og scannbar. Bruk standard markdown-lenker `[tekst](fil-navn.md)` innen memory-filer for kryssreferanser — de er klikkbare både i Gitea og lokalt.
--- ---

View File

@@ -29,7 +29,7 @@ For **reference** memories — strukturér slik:
## Lenker til relaterte memories ## Lenker til relaterte memories
Bruk wikilink-stil: `[[andre-memory-navn]]`. Det er greit å lenke til memories som ikke finnes ennå — markerer at de er verdt å skrive. Bruk standard markdown-lenker: `[andre-memory-navn](andre-memory-navn.md)`. Det er greit å lenke til memories som ikke finnes ennå — markerer at de er verdt å skrive. (Vi bruker ikke Obsidian-wikilinks `[[...]]` her, fordi Gitea ikke rendrer dem som klikkbare.)
## Sjekkliste når du oppretter en ny memory ## Sjekkliste når du oppretter en ny memory

View File

@@ -99,9 +99,11 @@ Konsekvens: Vi skal IKKE replikere Oras' entity-by-entity-dybde. Vi stopper på
## Salgsmaterialet som etablerer kontekst ## Salgsmaterialet som etablerer kontekst
- `../../Salg/Standard/Forslag - Masterdata, arkitektur og AI-klargjøring.md` — fullstendig forslag Ligger i `Salg/Standard/` i Forte-arbeidsområdet (ikke i dette repoet — salgsfase-materiale):
- `../../Salg/Standard/Oppdragsbeskrivelse masterdataprosjekt.pdf` — kundens RFP
- `../../Salg/Standard/Standard_Digital2.pptx` — pitch-presentasjonen - `Forslag - Masterdata, arkitektur og AI-klargjøring.md` — fullstendig forslag
- `Oppdragsbeskrivelse masterdataprosjekt.pdf` — kundens RFP
- `Standard_Digital2.pptx` — pitch-presentasjonen
## Sjekkpunkter ved oppstart ## Sjekkpunkter ved oppstart

124
_metode/00-konvensjoner.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,124 @@
---
title: "Konvensjoner — Startklar-malverk"
date: "2026-05-21"
tags: ["konvensjoner", "frontmatter", "metode"]
version: 1
---
# Konvensjoner
Felles konvensjoner for alle dokumenter i et oppdrag som bruker dette malverket. Arvet og generalisert fra Den norske kirke-oppdraget.
## Frontmatter
Alle leveranse- og analysedokumenter skal ha YAML-frontmatter:
```yaml
---
title: "Dokumenttittel — Kundenavn"
date: "YYYY-MM-DD"
source: "Kilder dokumentet bygger på (komma-separert)"
tags: ["tag1", "tag2"]
refs:
- "relativ/sti/til/relatert-dokument.md"
qa:
status: "draft | final-candidate | needs-fix"
reviewed_on: "YYYY-MM-DD"
reviewer: "Navn eller rolle"
version: 1
---
```
**Status-verdier:**
- `draft` — under arbeid
- `final-candidate` — klar for sluttgjennomgang
- `needs-fix` — funn å adressere
For mindre interne arbeidsdokumenter (intervjunotater, hypoteseskisser) kan frontmatter forenkles til kun `title`, `date`, `tags`.
## ID-system
Strukturerte ekstrakter får IDer slik at de kan refereres på tvers av dokumenter:
| Prefiks | Type | Eksempel |
|---|---|---|
| `DEC-YYYY-XXX` | Beslutning | DEC-2026-005 |
| `ACT-YYYY-XXX` | Handling | ACT-2026-012 |
| `RISK-YYYY-XXX` | Risiko | RISK-2026-003 |
**Format:** ID + tittel, deretter strukturerte felter:
```markdown
### DEC-2026-005 — Bedrift som master-entitet ligger i Business Central
**Dato:** 2026-06-03
**Kilde:** Kickoff med Standard Online + Standard Digital
**Status:** Bekreftet
**Konsekvens:** SuperOffice og nopCommerce konsumerer; ingen skriving direkte i CRM/nettbutikk.
```
ID-numre allokeres fortløpende per type per år. Sjekk eksisterende dokumenter for siste brukte nummer før nytt ID utstedes.
## Citation-format
Når du refererer til kildemateriale:
| Kildetype | Format | Eksempel |
|---|---|---|
| Markdown | `sti/til/fil.md#L12-L34` | `3.system-og-datalandskap/hovedsystemer.md#L42-L58` |
| DOCX | `docx:avsnitt-N-M` eller `docx:side-N` | `oppdragsbeskrivelse.docx:avsnitt-3-5` |
| PDF | `pdf:side-N` | `Startklar.pdf:side-1` |
| Ekstern URL | Full URL i lenke | `[Tittel](https://...)` |
| Møte | Dato + tema | `Møte 2026-06-03: Kickoff` |
Lenker til andre dokumenter i samme oppdrag bruker **standard markdown med relativ sti**: `[masterdata-og-eierskap](../4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md)`. Vi bruker IKKE Obsidian-wikilinks `[[...]]` — de er klikkbare i Obsidian lokalt, men Gitea rendrer dem ikke som lenker. Standard markdown fungerer i begge. Relative stier fungerer både i Gitea-web og lokalt så lenge målet ligger inne i repoet.
## ANTAKELSE-markering
Når du formulerer noe basert på begrenset informasjon, marker det eksplisitt:
```
ANTAKELSE: Bedriftsdata i SuperOffice er kanonisk for kundetjenesten, men ikke for fakturering. conf: moderat
```
Confidence-nivåer:
- **lav** — gjetning basert på kontekst, må verifiseres
- **moderat** — basert på indirekte informasjon, sannsynlig korrekt
- **høy** — basert på direkte kilde, men ikke formelt bekreftet
Bekreftede fakta trenger ingen markering.
## Datoformat
ISO 8601 alltid: `YYYY-MM-DD` (f.eks. `2026-05-21`). Aldri `21.05.2026` eller `21/5-26`.
## Språk
Norsk Bokmål er standard. Engelsk for kundefasade ved internasjonale kunder (avklares i `01-startklar-sjekkliste.md`).
## Versjonering
`version: N` i frontmatter inkrementeres ved hver meningsfull endring etter første ferdigstilling. Mindre rettinger trenger ikke version-bump. Bruk `endringslogg`-seksjon nederst i dokumenter som endrer seg ofte:
```markdown
## Endringslogg
| Versjon | Dato | Endring | Forfatter |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-06-03 | Første utkast | Ragnhild |
| 2 | 2026-06-10 | Lagt til SuperOffice-avhengighet | Ragnhild |
```
## Klassifisering
Alle leveranser klassifiseres nederst:
- **Åpen** — kan deles eksternt
- **Begrenset** — kun for kunden og Forte-teamet (default)
- **Konfidensiell** — kun for navngitte personer
## Filnavn
- Bruk bindestrek, ikke understrek: `masterdata-og-eierskap.md`, ikke `masterdata_og_eierskap.md`
- Æ/Ø/Å erstattes med ae/oe/aa i filnavn for kompatibilitet: `kontinuerlig-laering`, ikke `kontinuerlig-læring`
- Datert prefix kun når relevant: `2026-06-03-kickoff.md` for møtenotater

View File

@@ -0,0 +1,141 @@
---
title: "Startklar-sjekkliste — pre-flight"
date: "YYYY-MM-DD"
tags: ["startklar", "sjekkliste", "pre-flight"]
qa:
status: "draft"
version: 1
---
# Startklar — sjekkliste
> *Du tar ikke av før laget vet hvor det skal.*
Pre-flight før kundedialog og oppstart. Fyll ut **internt** før kickoff. Resultat: felles mandat, tydelige prioriteringer, kundedialog på riktig grunnlag.
Strukturen følger Startklar "keep it simple"-versjonen (8 punkter). For Nivå 2/3-oppdrag, se utvidet sjekkliste i `Salg/Startklar.pdf`.
---
## 01 · Retning — Hvor skal vi?
**Spørsmål:**
- Hva er strategisk plattform/ambisjon dette oppdraget tjener?
- Hva er ønsket tilstand 1-2 år etter oppdragets slutt?
- Hvilket konkret verdibidrag skal oppdraget gi?
**Svar:**
---
## 02 · Hensikt — Hvorfor skal vi dit?
**Spørsmål:**
- Hva er hovedproblemet vi løser? (én setning)
- For hvem løser vi det?
- Hva skjer hvis vi *ikke* gjør dette?
**Svar:**
---
## 03 · Team — Hvem er med?
**Spørsmål:**
- Hvem fra Forte? (rolle + allokering)
- Hvem fra kunden? (rolle + tilgjengelighet)
- Hvem fra tredjepart (utviklingspartner, leverandør)? (rolle + samspillsform)
**Svar:**
| Person | Organisasjon | Rolle | Allokering | Kontakt |
|---|---|---|---|---|
---
## 04 · Eierskap — Hvem eier beslutningene?
**Spørsmål:**
- Hvem er primært beslutningspunkt hos kunden?
- Hvem signerer av på scope og leveranser?
- Hvem er stedfortreder ved fravær?
- Hvor i organisasjonen er mandatet forankret? (avdeling, ledergruppe, styre)
**Svar:**
---
## 05 · Scope — Hva er innenfor, og hva er ikke?
**Spørsmål:**
- Hvilke systemer/domener er innenfor scope?
- Hvilke er eksplisitt **utenfor**?
- Hva er dybden? (oversikt, fagvurdering, dyp teknisk analyse)
- Implementering inkludert eller ikke?
**Innenfor scope:**
-
**Utenfor scope:**
-
---
## 06 · Innsikt — Hva vet vi om problemet?
**Spørsmål:**
- Hvilken eksisterende dokumentasjon finnes? (arkitekturskisser, dataflytdiagrammer, tidligere utredninger)
- Hvilke tidligere oppdrag eller pågående initiativer er relevante?
- Hva er kunnskapshullene? Hvem må vi snakke med for å lukke dem?
**Tilgjengelig underlag:**
-
**Kunnskapshull / hovedspørsmål:**
-
---
## 07 · Risiko — Hvilke avhengigheter må håndteres?
**Spørsmål:**
- Hvilke andre prosjekter er kritiske avhengigheter? (ERP-skifte, CRM-migrasjon, etc.)
- Hvilke harde tidsfrister finnes? (lisens, regulatorisk, kontraktuelt)
- Hvilke organisatoriske risikoer? (kapasitet, beslutningshastighet, motstand)
**Avhengigheter:**
-
**Risikoer (kort liste):**
-
---
## 08 · Teknologi — Hvilke kapabiliteter trengs?
**Spørsmål:**
- Hva er kundens teknologisk landskap i hovedtrekk?
- Hvilke kapabiliteter trenger vi (datamodellering, integrasjonsanalyse, AI-rammeverk, GDPR)?
- Hvilke verktøy bruker vi? (Neo4j for relasjoner, Mermaid for diagrammer, etc.)
- Hvilke tilganger trenger vi
**Svar:**
---
## Resultat — felles mandat
Etter utfylling:
- [ ] **Felles mandat** internt i Forte-teamet
- [ ] **Tydelige prioriteringer** for første ukene
- [ ] **Kundedialog på riktig grunnlag** — vi vet hva vi skal spørre om og hva vi allerede vet
**Sign-off:**
| Navn | Rolle | Dato |
|---|---|---|
---
*Klassifisering: Begrenset — internt Forte-dokument*

140
_metode/02-gjennomforing.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,140 @@
---
title: "Gjennomføring — 4-fase-modell"
date: "2026-05-21"
tags: ["gjennomføring", "metode", "faseplan"]
version: 1
---
# Gjennomføring — 4 faser
Standard gjennomføringsmodell for Nivå 1-oppdrag (6-12 uker). Følger Standards forslag (slide 11) og Fortes Startklar-metodikk.
## Oversikt
| Fase | Varighet | Hovedaktivitet | Delleveranse |
|---|---|---|---|
| **A — Oppstart og avgrensning** | Uke 1 | Kickoff, scope, datakilde-inventar | Bekreftet scope og plan |
| **B — Kartlegging og analyse** | Uke 2-3 | Intervjuer, workshops, datakvalitet | **Delleveranse 1**: Nåsituasjon + risiko (uke 3) |
| **C — Anbefalinger og målbilde** | Uke 3-5 | Masterdata-modell, arkitektur, AI, personvern | **Delleveranse 2**: Målbilde + masterdata (uke 5) |
| **D — Forankring og overlevering** | Uke 6-7 | Presentasjon, forankring, overlevering | **Sluttleveranse**: Handlingsplan + governance |
## Fase A — Oppstart og avgrensning (uke 1)
**Mål:** Bekrefte felles forståelse av scope, mandat og arbeidsform. Etablere grunnlag for kartlegging.
**Aktiviteter:**
- Kickoff med kunden (60-90 min) — felles gjennomgang av scope, leveranser, tidslinje
- Avklare beslutningspunkter og styringspunkter
- Få tilgang til eksisterende underlag (arkitekturskisser, dataflytdiagrammer, tidligere utredninger)
- Datakilde-inventar (første utkast) — hvilke systemer, dataflyt, integrasjoner
- Sett opp møtekadens, kommunikasjonsstruktur, mappe-tilgang
- Identifiser de 8-12 personene som skal intervjues i Fase B
**Leveranser fra Fase A:**
- `1.oppdrag-og-kontekst/oppdragsbeskrivelse.md` — bekreftet versjon
- `1.oppdrag-og-kontekst/mal-og-leveranser.md` — operasjonalisert
- `1.oppdrag-og-kontekst/interessenter-og-kontaktinfo.md`
- `1.oppdrag-og-kontekst/rammer-og-avklaringer.md`
- `3.system-og-datalandskap/hovedsystemer.md` — første utkast
- Intervjuplan for Fase B
**Styringspunkt:** Avstemming med beslutningskontakt på slutten av uke 1 — bekreft scope og plan før Fase B starter.
## Fase B — Kartlegging og analyse (uke 2-3)
**Mål:** Bygge en faktabasert forståelse av nåsituasjon, datakvalitet, integrasjoner og risiko.
**Aktiviteter:**
- **8-12 intervjuer** (1-2 timers økter) med:
- Forretningseiere per domene
- IT-ansvarlige per system
- Potensielle dataeiere
- Sluttbrukere (utvalg)
- **Workshops:**
- Dataflyt-workshop (visualiser hvordan data oppstår, dupliseres, konsumeres)
- Datakvalitet-workshop (per system: hva fungerer, hva er problematisk)
- Bygg `3.system-og-datalandskap/*` ferdig
- Start `4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog.md` (løpende gjennom hele oppdraget)
- Bruk `artefakter/integrasjonslandskap.md` til å strukturere integrasjonsfunn
- Fyll inn `artefakter/risikoregister.md` med funn etter hvert som de identifiseres
**Leveranser fra Fase B:**
- `3.system-og-datalandskap/integrasjoner-og-flyt.md`
- `3.system-og-datalandskap/systemkart-as-is.md`
- `3.system-og-datalandskap/teknologier-og-leverandorer.md`
- `8.kontinuerlig-laering-og-referanser/funn-og-hypoteser.md`
- `artefakter/risikoregister.md`
**Delleveranse 1 (uke 3):** Nåsituasjon + risikobilde — sammenstilling av mappe 3 + risikoregister + funn. Presenteres i styringsmøte med beslutningskontakt.
## Fase C — Anbefalinger og målbilde (uke 3-5)
**Mål:** Bygge masterdata-modell, målarkitektur, AI-rammeverk, personvern-vurdering og handlingsplan basert på funnene fra Fase B.
**Aktiviteter:**
- **Masterdata-modellering:**
- Identifiser kjernedomener (typisk 4-6 for Nivå 1)
- For hver entitet: bestem System-of-Record, Begrepseier, Dataforvalter
- Bygg `4.informasjonsarkitektur/masterdata-og-eierskap.md` + `informasjonsdomener.md`
- **Målarkitektur:**
- Skisser to-be-arkitektur basert på funn
- Identifiser anbefalte komponenter (MDM, integrasjonsplattform, datakatalog)
- Vurder hub-and-spoke der det gir mening
- **AI-rammeverk:**
- Operasjonelle prinsipper, ikke arkitektur-spec
- Fyll ut `6.ai-rammeverk/*`
- **Personvern:**
- Privacy by Design-tiltak per domene (`5.personvern-og-sikkerhet/*`)
- Identifiser mangler og foreslå tiltak
- **Workshops for validering:**
- Masterdata-workshop med potensielle dataeiere
- Målarkitektur-workshop med IT-eierskap
- Skriv `4.informasjonsarkitektur/data-governance-prinsipper.md`
**Delleveranse 2 (uke 5):** Målbilde + masterdata-modell + AI-rammeverk + GDPR-vurdering. Sammenstilling av mappe 4, 5, 6 + arkitekturskisser. Presenteres i workshop med beslutningskontakt og dataeiere.
## Fase D — Forankring og overlevering (uke 6-7)
**Mål:** Forankre anbefalingene, levere handlingsplan og governance-modell, klargjøre for neste fase.
**Aktiviteter:**
- Bygg `7.standardisering-og-handlingsplan/*` — prioritert handlingsplan basert på Fase B-C
- Sammenstill `9.leveranser-og-oppsummeringer/executive-summary.md`
- Bygg `9.leveranser-og-oppsummeringer/sluttrapport.md`
- **Presentasjon for beslutningskontakt og hennes/hans linje** (90 min)
- Bredere intern forankring hos kunden (workshop eller leder-runde)
- Overlevering av alle leveranser (Nextcloud / SharePoint / kundens valgte plattform)
- Anbefalinger for videre fase (skissér mulig implementeringsfase som egen leveranse)
**Sluttleveranse (uke 6-7):** Komplett leveransesett, inkludert Executive Summary (standalone for ledelse) og Sluttrapport (5-delt).
## Møtekadens
| Møte | Frekvens | Deltakere | Varighet |
|---|---|---|---|
| Standup Forte-team | Daglig | Forte-team internt | 15 min |
| Statusmøte med beslutningskontakt | Ukentlig | + 1 fra kunden | 30 min |
| Workshop / intervju | Per behov | Forte + relevant rolle | 60-120 min |
| Styringspunkt | Fase-overgang | Forte + beslutningskontakt | 60 min |
## Forutsetninger (jf. Standard slide 16)
- Beslutningskontakt eller utpekt stedfortreder tilgjengelig for rask respons
- 8-12 nøkkelpersoner tilgjengelige for 1-2 timers intervju i Fase B
- Dedikert kontakt hos kundens utviklingspartner (om aktuelt)
- Eksisterende underlag (arkitekturskisser, dataflyt) tilgjengelig fra Fase A
- Potensielle dataeiere deltar i workshops og validering
## Avgrensninger
- Dette er kartlegging og anbefaling — implementering er **ikke** inkludert
- Endelige beslutninger om systemvalg og arkitektur ligger hos kunden
- Detaljert teknisk implementeringsdesign er utenfor scope
- Eventuell implementeringsfase prises som egen leveranse
## Metodisk fundament
- **Startklar** — Fortes egen metodikk for data readiness (`Salg/Startklar.pdf`)
- **Personvern by design** — GDPR som premiss, ikke etterarbeid
- **Hub-and-spoke der det gir mening** — fra DNK-erfaring, ikke et obligatorisk valg
- **Funn først, anbefaling etterpå** — ingen tiltak uten dokumentert grunnlag

View File

@@ -0,0 +1,91 @@
---
title: "Domenemodell-skjema — mal"
date: "YYYY-MM-DD"
tags: ["domenemodell", "skjema", "masterdata", "artefakt"]
qa:
status: "draft"
version: 1
---
# Domenemodell-skjema
Strukturert mal for å dokumentere en domenemodell — én fil per domene. Brukes som vedlegg til [informasjonsdomener](../4.informasjonsarkitektur/informasjonsdomener.md).
## Header
**Domene:**
**Versjon:**
**Eier (Domain Data Owner):**
**Sist oppdatert:**
## Entiteter
| Entitet | Beskrivelse | Master (SoR) | Konsumenter | Begrepseier | Dataforvalter | Sensitivitet |
|---|---|---|---|---|---|---|
## ER-diagram
```mermaid
erDiagram
BEDRIFT ||--o{ KONTAKT : "har"
KONTAKT ||--o{ ORDRE : "lagt-inn"
BEDRIFT {
string OrgNr PK
string Navn
string Adresse
}
KONTAKT {
string KontaktId PK
string OrgNr FK
string Navn
string Epost
}
```
## Per entitet
### <Entitetnavn>
**Definisjon:** *Lenke til [begrepskatalog](../4.informasjonsarkitektur/begrepskatalog.md).*
**Primær identifikator:**
**Attributter (kritiske):**
| Attributt | Type | Obligatorisk | Begrepseier | Master | Validerings-regler |
|---|---|---|---|---|---|
**Relasjoner:**
| Relasjon | Til entitet | Kardinalitet | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
**Livssyklus:**
*Opprettelse → endring → arkivering/sletting. Hvem gjør hva?*
**Tilgangskrav:**
*Hvem skal kunne lese / skrive / slette?*
**Personverntiltak:**
*Lenke til [sensitive-dataomrader](../5.personvern-og-sikkerhet/sensitive-dataomrader.md).*
---
*Repeter for hver entitet i domenet.*
## Avhengigheter til andre domener
| Domene | Type avhengighet | Konsekvens hvis brutt |
|---|---|---|
## Endringslogg
| Versjon | Dato | Endring | Forfatter |
|---|---|---|---|
---
*Klassifisering: Begrenset*

View File

@@ -0,0 +1,66 @@
---
title: "Integrasjonslandskap — <KUNDE>"
date: "YYYY-MM-DD"
tags: ["integrasjon", "landskap", "artefakt"]
qa:
status: "draft"
version: 1
---
# Integrasjonslandskap
Strukturert oversikt over alle integrasjoner. Mønster fra Oras Group sin Data Health Assessment (seksjon 6).
## Per system / integrasjon
| System | Retning | Kilde / motpart | Mekanisme | Datatyper | Frekvens | Personopplysninger? | Migrasjons-/endringsimplikasjon |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
**Retning:**
- **Inbound** — kommer inn til system
- **Outbound** — går ut fra system
- **Bidirectional** — toveis
**Mekanisme:**
- REST API
- GraphQL
- SOAP
- Event/message bus
- Filoverføring (SFTP/batch)
- Database-til-database
- Manuell (Excel-eksport, etc.)
- ETL/ELT-jobb
**Frekvens:** Real-time / Hver time / Daglig / Ukentlig / Månedlig / Ad hoc
## Kritisk-vurdering
For hver integrasjon, vurder:
| Spørsmål | Hvis ja: konsekvens |
|---|---|
| Brytes ved skifte av motpart? | Må redesignes |
| Inneholder personopplysninger? | GDPR-vurdering kreves |
| Cross-border? | DPA/SCC kreves |
| Real-time vs. batch? | Påvirker arkitekturvalg |
| Blokkerende ved feil? | Resiliens-tiltak nødvendig |
## Endringer som påvirker landskapet
*Pågående initiativer hos kunden som vil endre integrasjonsbildet. Lenke til [pagaende-initiativer](../3.system-og-datalandskap/pagaende-initiativer.md).*
## Punkt-til-punkt vs. hub-and-spoke
Antall integrasjoner i dag: **N**
Vurdering: Er antallet håndterbart, eller bør vi vurdere å konsolidere via integrasjonsplattform (hub-and-spoke)?
**Vurderingskriterier:**
- Antall punkt-til-punkt-integrasjoner (>15-20 begynner å bli vanskelig)
- Vedlikeholdskostnad
- Nye systemer som skal kobles på
- Behov for sentral logging og styring
---
*Klassifisering: Begrenset*

View File

@@ -0,0 +1,70 @@
---
title: "Risikoregister — <KUNDE>"
date: "YYYY-MM-DD"
tags: ["risiko", "register", "artefakt"]
qa:
status: "draft"
version: 1
---
# Risikoregister
Sentralt register over alle identifiserte risikoer. Mønster fra Oras Group sin Data Health Assessment.
## Scoring
**Score = Impact × Likelihood**
| Impact | Beskrivelse |
|---|---|
| 5 | Kritisk — kan stoppe oppdraget eller forårsake store konsekvenser |
| 4 | Alvorlig — betydelig negativ påvirkning |
| 3 | Moderat — håndterbart, men krever oppmerksomhet |
| 2 | Lav — mindre påvirkning |
| 1 | Minimal |
| Likelihood | Beskrivelse |
|---|---|
| 5 | Sikker — vil inntreffe |
| 4 | Svært sannsynlig |
| 3 | Sannsynlig |
| 2 | Mulig |
| 1 | Usannsynlig |
**Risikonivå:**
- **20-25** — KRITISK (rød)
- **12-19** — HØY (oransje)
- **6-11** — MIDDELS (gul)
- **1-5** — LAV (grønn)
## Aktivt register
| # | Risiko | Impact | Likelihood | Score | Kategori | Kilde | Mitigasjon | Eier | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| R1 | | | | | | | | | |
*Kategori: Teknisk / Organisatorisk / Personvern / Tidsplan / Avhengighet / Kommersielt*
*Status: Åpen / Mitigert / Akseptert / Lukket*
## Lukkede risikoer (arkiv)
| # | Risiko | Lukket dato | Begrunnelse |
|---|---|---|---|
## Risikomatrise (visualisering)
```
Likelihood
5 │ │ │ R3 (20) │ R1 (25) │
4 │ │ │ │ R2 (16) │
3 │ │ │ │ │
2 │ │ │ │ │
1 │ │ │ │ │
└────────────┴────────────┴────────────┴────────────┘
1 2 3 4 5
Impact
```
---
*Klassifisering: Begrenset*

View File

@@ -0,0 +1,65 @@
---
title: "Workshop-agenda — mal"
date: "YYYY-MM-DD"
tags: ["workshop", "agenda", "mal"]
qa:
status: "draft"
version: 1
---
# Workshop-agenda
Generell mal — tilpasses per workshop. Bruk gjerne sammen med rollebaserte intervjuguider i [intervjuguider](../8.kontinuerlig-laering-og-referanser/intervjuguider.md).
## Header
**Dato:** YYYY-MM-DD
**Tid:** HH:MM HH:MM
**Sted / kanal:**
**Workshop-tema:**
**Forberedelseunderlag:**
## Deltakere
| Navn | Rolle | Bekreftet |
|---|---|---|
## Mål
*Hva skal vi oppnå?*
1.
2.
3.
## Agenda
| Tid | Aktivitet | Eier | Format |
|---|---|---|---|
| 00:00 | Velkommen og innledning | | Plenum |
| 00:10 | Felles utgangspunkt — sammendrag og rammer | | Plenum |
| 00:20 | Tema 1 — kartlegging | | Diskusjon / gruppe |
| 01:00 | Pause | | |
| 01:10 | Tema 2 — prioritering | | Workshop-øvelse |
| 01:50 | Oppsummering og neste skritt | | Plenum |
## Forberedelse
**Fra Forte:**
- Forhåndsdelte underlag
- Whiteboard / Miro
- Notater fra forrige workshop
**Fra deltakere:**
- Eventuelle dokumenter til gjennomgang
- Konkret eksempler å bringe inn
## Etterarbeid
- [ ] Sende referat senest 48 timer etter workshop
- [ ] Logge beslutninger/handlinger/risikoer i [motelogg-og-beslutninger](../1.oppdrag-og-kontekst/motelogg-og-beslutninger.md)
- [ ] Oppdatere relevante leveransedokumenter
---
*Klassifisering: Begrenset*