--- title: "Data Governance prinsipper — Standard Online" date: "YYYY-MM-DD" tags: ["governance", "prinsipper", "dataeierskap"] refs: - "masterdata-og-eierskap.md" - "informasjonsdomener.md" qa: status: "draft" version: 1 --- # Data Governance prinsipper Formålet med Data Governance hos Standard Online: - Sikre tillit til data på tvers av organisasjonen - Avklare roller og ansvar for dataforvaltning - Balansere ulike behov for data mellom organisatoriske enheter - Sikre datakvalitet og etterlevelse av krav ## Tre nivåer av dataeierskap ### 1. Dataforvalter (Data Steward) — operativt nivå **Rolle:** De som registrerer og oppdaterer data daglig i operative systemer. **Ansvar:** - Registrere og oppdatere data i henhold til forretningsprosesser - Sikre korrekthet, fullstendighet og aktualitet i data - Følge standarder og kodeverk etablert av domeneeier - Rapportere datakvalitetsproblemer **Eksempler:** Saksbehandler i CRM, kundebehandler, lagerarbeider. ### 2. Domain Data Owner — taktisk nivå **Rolle:** Representerer databehov og bruk innenfor et domene/område. **Ansvar:** - Definere hvordan domenet forholder seg til felles kjernebegreper - Definere hvordan data blir tilgjengelig for konsumenter - Etablere og forvalte kodeverk for domenet - Godkjenne endringer i datamodellen - Sikre at data tilfredsstiller de 8 kriteriene (se [[masterdata-og-eierskap#8-kriterier-for-godt-dataeierskap]]) **Eksempler:** Fagavdeling kunde- og bedriftsdata, fagavdeling produktdata. ### 3. Strategisk dataeier (Steering Committee) — strategisk nivå **Rolle:** Beslutter på tvers av domener — investeringer, prinsipper, prioriteringer. **Ansvar:** - Etablere overordnet datastrategi - Beslutte konflikter mellom domener - Allokere ressurser til governance-arbeid - Sikre at GDPR og andre regulatoriske krav etterleves på tvers **Typisk:** Digitaliseringsdirektør, CIO, CDO. ## Prinsipper Foreslåtte prinsipper for Standard Online — kalibrer og bytt ut etter behov: 1. **Tydelig System-of-Record per entitet** — én autoritativ kilde per masterdata-entitet 2. **Skille semantisk og operasjonelt eierskap** — Begrepseier ≠ Dataforvalter 3. **Privacy by Design** — GDPR som premiss i alle nye løsninger, ikke etterarbeid 4. **API-først for dataflyt** — felles tilgang via API, ikke direkte DB-integrasjoner 5. **Felles kodeverk** — bytt anarki med kontrollerte kodeverk per domene 6. **Datakvalitet måles og rapporteres** — KPIer per masterdata-entitet 7. **Endringer i datamodell går gjennom Domain Data Owner** 8. **Dataportal med metadata** — gjør data oppdagbar (Discoverable) 9. **Logging og sporbarhet** — hvem endret hva, når, hvorfor 10. **Konsumenter er kjent og styrt** — Domain Data Owner vet hvem som bruker hva ## Avvik fra prinsipper *Prinsipper kan fravikes hvis andre hensyn krever det. Logg avvik her med begrunnelse.* | Prinsipp | Avvik | Begrunnelse | Eier av avviket | Plan for opprydding | |---|---|---|---|---| --- *Klassifisering: Begrenset*