Standard-Online/CLAUDE.md

CLAUDE.md — Standard Online (oppdrag)

This file provides guidance to Claude Code (claude.ai/code) when working in this repository.

Repository Purpose

Arbeidsmappe for kartleggings- og anbefalingsarbeidet Forte Digital gjør for Standard Online: masterdata, arkitektur og operasjonelt rammeverk for AI-agenter på tvers av SuperOffice, Business Central og nopCommerce. Repoet inneholder selve gjennomføringsdokumenter, leveranser, møtenotater, funn og handlingsplaner.

Strukturen følger Forte sitt startklar-malverk (Nivå 1 — avgrenset strategisk, 6-8 uker).

Om kunden

• Selskap: Standard Online
• Søsterselskap: Standard Digital (utviklingskapasitet i Riga)
• Beslutningskontakt: Direktør produkt og kundeopplevelse
• Forte-ansvarlig: Petter Schultz

Bedrifts- og brukerdata lever parallelt i flere av kundens systemer uten klare master-systemer eller etablerte dataeiere — det er det vi skal kartlegge og foreslå løsninger for.

Systemlandskap

System	Type	Eier
SuperOffice	CRM	Standard Online
Business Central	ERP	Standard Online
nopCommerce (egenutviklet)	E-handel	Standard Online

Forte-team

Rolle	Navn	Allokering
Ledende konsulent	Ragnhild Aaraas Hånde	80%
Senior rådgiver	Petter Schultz	20%

Ragnhild driver det daglige arbeidet (kartlegging, workshops, dialog med Standard Digital, sammenstilling). Petter eier metodikk og maler fra Oras og DNK, kvalitetssikrer ved hver fasegrense.

Gjennomføring — 4 faser

Fase	Uker	Hovedaktivitet	Milestone
A — Oppstart	1	Kickoff, scope, datakilde-inventar	—
B — Kartlegging	2-3	Intervjuer, workshops, datakvalitet	Delleveranse 1: Nåsituasjon + risiko (uke 3)
C — Anbefalinger	3-5	Masterdata, arkitektur, AI, personvern	Delleveranse 2: Målbilde + masterdata (uke 5)
D — Forankring	6-7	Presentasjon, overlevering	Sluttleveranse (uke 6-7)

Detaljer i ../../Salg/_mal/startklar-malverk/02-gjennomforing.md.

Mappestruktur — 9 nummererte mapper

Mappe	Formål
1.oppdrag-og-kontekst/	Scope, leveranser, interessenter, møtelogg
2.organisasjonsforstaelse/	Roller, beslutningsveier, nøkkelpersoner
3.system-og-datalandskap/	Systemer, integrasjoner, as-is
4.informasjonsarkitektur/ ⭐	Begrepskatalog, masterdata, governance — kjerne
5.personvern-og-sikkerhet/	GDPR, Privacy by Design
6.ai-rammeverk/	Operasjonelle AI-prinsipper
7.standardisering-og-handlingsplan/	Avvik, prioritering, tiltak
8.kontinuerlig-laering-og-referanser/	Intervjuguider, åpne spørsmål, funn
9.leveranser-og-oppsummeringer/	Executive Summary, sluttrapport

Komplett innholdsfortegnelse: _index.md.

Konvensjoner

Felles konvensjoner følger Forte sitt startklar-malverk: ../../Salg/_mal/startklar-malverk/00-konvensjoner.md.

Frontmatter

Alle leveranse-/analysedokumenter har YAML-frontmatter:

---
title: "Dokumenttittel — Standard Online"
date: "YYYY-MM-DD"
tags: [...]
refs:
  - "relativ/sti/til/relatert.md"
qa:
  status: "draft | final-candidate | needs-fix"
  reviewed_on: "YYYY-MM-DD"
version: 1
---

ID-system

Strukturerte ekstrakter får IDer som kan refereres på tvers av dokumenter:

• DEC-YYYY-XXX — beslutninger
• ACT-YYYY-XXX — handlinger
• RISK-YYYY-XXX — risikoer

ANTAKELSE-markering

Når noe baseres på begrenset informasjon, marker det eksplisitt:

ANTAKELSE: [tekst] conf: lav|moderat|høy

Andre

• Datoformat: ISO YYYY-MM-DD
• Filnavn: bindestrek, ikke understrek. Æ/Ø/Å → ae/oe/aa
• Språk: Norsk Bokmål

Memories — prosjektkunnskap som overlever sesjoner

Prosjektspesifikke memories lagres i _memories/-mappen. Memories er strukturerte oppsummeringer av:

• project: prosjektkontekst, beslutninger, status, viktige funn
• feedback: brukerens preferanser og rettelser spesifikt for dette prosjektet
• reference: pekere til eksterne systemer og dokumenter (Confluence, Notion, etc.)

Forskjellen fra Claude's globale auto-memory (~/.claude/projects/.../memory/):

• Global memory = Petters generelle preferences på tvers av alle prosjekter
• Prosjekt-memory (her) = ting som er spesifikt for Standard Online, og som bør deles med alle som jobber på prosjektet (Ragnhild, andre Forte-konsulenter, fremtidige Claude-sesjoner)

Når Claude oppdager noe verdt å huske som er prosjekt-spesifikt, skal det lagres her — ikke i global memory. Versjoneringen via git gjør at memories overlever maskinbytter og deles på tvers av teamet.

Indeks: _memories/MEMORY.md — oppdateres ved hver ny memory. Mal: _memories/_template-memory.md.

Sentrale referansecase (metodikk og maler)

Bygger på to ferske oppdrag:

• Oras Group (../../Salg/Oras/): Data Health Assessment for CRM-anskaffelse. Risikoregister-mønster, Executive Summary-struktur, integrasjonslandskap-tabell.
• Den norske kirke / Nstat (../../../Kirken/): Informasjonsarkitektur for offentlig organisasjon. 9-mappe-struktur, Begrepseier/Dataforvalter/Master-vokabular, Privacy by Design, 3-nivå governance.

Repository-konvensjoner

• Default branch: main
• Direkte commits til main er tillatt (ingen branch protection — 2-personers prosjekt)
• Issues sporer arbeid per fase (labels: fase-A/B/C/D/milepel)
• Milestones: Delleveranse 1, Delleveranse 2, Sluttleveranse
• Commits som inkluderer Claude-bidrag merkes med Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>

Salgsmaterialet — kilden til oppdraget

../../Salg/Standard/ inneholder:

• Forslaget vi sendte (Forslag - Masterdata, arkitektur og AI-klargjøring.md)
• Kundens oppdragsbeskrivelse (PDF)
• Pitch-presentasjon (PPTX)
• CV-er for teamet

Når du trenger å verifisere "hva vi lovet kunden" — slå opp der.