Petter Schultz
0c6bcb7782
Etablerer 9-mappe-arbeidsstruktur basert på Forte sitt startklar-malverk (Salg/_mal/startklar-malverk/), kalibrert for Nivå 1 (avgrenset strategisk, 6-8 uker). Inkluderer skeletter for: - 1. Oppdrag og kontekst (oppdragsbeskrivelse, leveranser, rammer, interessenter, møtelogg, møtenotat-mal) - 2. Organisasjonsforståelse (struktur, roller, nøkkelpersoner) - 3. System- og datalandskap (SuperOffice, Business Central, nopCommerce — fylles ut i Fase A-B) - 4. Informasjonsarkitektur (begrepskatalog, masterdata-og-eierskap, Data Governance prinsipper) — kjernen for leveranse 03 og 07 - 5. Personvern og sikkerhet (GDPR, Privacy by Design) - 6. AI-rammeverk (operasjonelle prinsipper — ny for Standard, bygger på Forte AI Accelerator) - 7. Standardisering og handlingsplan (avvik, prioritering, tiltak) - 8. Kontinuerlig læring (intervjuguider, åpne spørsmål, funn) - 9. Leveranser (Executive Summary, sluttrapport, leveranseplan) Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
3.0 KiB
3.0 KiB
title, date, tags, refs, qa, version
| title | date | tags | refs | qa | version | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Data Governance prinsipper — Standard Online | YYYY-MM-DD |
|
|
|
1 |
Data Governance prinsipper
Formålet med Data Governance hos Standard Online:
- Sikre tillit til data på tvers av organisasjonen
- Avklare roller og ansvar for dataforvaltning
- Balansere ulike behov for data mellom organisatoriske enheter
- Sikre datakvalitet og etterlevelse av krav
Tre nivåer av dataeierskap
1. Dataforvalter (Data Steward) — operativt nivå
Rolle: De som registrerer og oppdaterer data daglig i operative systemer.
Ansvar:
- Registrere og oppdatere data i henhold til forretningsprosesser
- Sikre korrekthet, fullstendighet og aktualitet i data
- Følge standarder og kodeverk etablert av domeneeier
- Rapportere datakvalitetsproblemer
Eksempler: Saksbehandler i CRM, kundebehandler, lagerarbeider.
2. Domain Data Owner — taktisk nivå
Rolle: Representerer databehov og bruk innenfor et domene/område.
Ansvar:
- Definere hvordan domenet forholder seg til felles kjernebegreper
- Definere hvordan data blir tilgjengelig for konsumenter
- Etablere og forvalte kodeverk for domenet
- Godkjenne endringer i datamodellen
- Sikre at data tilfredsstiller de 8 kriteriene (se masterdata-og-eierskap#8-kriterier-for-godt-dataeierskap)
Eksempler: Fagavdeling kunde- og bedriftsdata, fagavdeling produktdata.
3. Strategisk dataeier (Steering Committee) — strategisk nivå
Rolle: Beslutter på tvers av domener — investeringer, prinsipper, prioriteringer.
Ansvar:
- Etablere overordnet datastrategi
- Beslutte konflikter mellom domener
- Allokere ressurser til governance-arbeid
- Sikre at GDPR og andre regulatoriske krav etterleves på tvers
Typisk: Digitaliseringsdirektør, CIO, CDO.
Prinsipper
Foreslåtte prinsipper for Standard Online — kalibrer og bytt ut etter behov:
- Tydelig System-of-Record per entitet — én autoritativ kilde per masterdata-entitet
- Skille semantisk og operasjonelt eierskap — Begrepseier ≠ Dataforvalter
- Privacy by Design — GDPR som premiss i alle nye løsninger, ikke etterarbeid
- API-først for dataflyt — felles tilgang via API, ikke direkte DB-integrasjoner
- Felles kodeverk — bytt anarki med kontrollerte kodeverk per domene
- Datakvalitet måles og rapporteres — KPIer per masterdata-entitet
- Endringer i datamodell går gjennom Domain Data Owner
- Dataportal med metadata — gjør data oppdagbar (Discoverable)
- Logging og sporbarhet — hvem endret hva, når, hvorfor
- Konsumenter er kjent og styrt — Domain Data Owner vet hvem som bruker hva
Avvik fra prinsipper
Prinsipper kan fravikes hvis andre hensyn krever det. Logg avvik her med begrunnelse.
| Prinsipp | Avvik | Begrunnelse | Eier av avviket | Plan for opprydding |
|---|
Klassifisering: Begrenset